최대인원은 4인이며 (영유아 포함)

​사전 동의없이 최대인원 초과 입실시 환불없이 퇴실조치 합니다.

기타 문의는 전화주시기 바랍니다.

존앤제인풀빌라의 전객실은 개별 실내수영장을 보유하고 있어 4계절 미온수수영이 가능합니다.

입실하시는 3시부터 퇴실하시는 다음날 퇴실하시는 시간까지 약 30도 정도를 유지해드립니다.

단, 34도의 온수를 필요로 하실때에는 필요한 보일러의 기름값으로 5만원 비용을 받고있습니다.

(약 25톤의 물을 34도 온도로 유지하려면 5만원 이상의 비용이 실제로 소요됩니다.) 

저희 존앤제인 풀빌라 펜션은 원주 고속터미널이나 시외버스터미널에서 멀지 않은 거리이기 때문에

Pick-up 서비스는 하지 않습니다. (택시요금으로 약 1만5천원) 

죄송합니다. 애완동물은 동반 입실 하실 수 없습니다.

존앤제인을 사랑하는 많은 분들이 같이 쓰는 곳이므로 애완동물의 동반을 제한하고 있습니다.

여러 분들을 위한 규정이니만큼 애완견 애호가 여러분들의 양해 부탁드립니다. 

실내 수영장과 제트스파 시설로써 사계절 이용 가능합니다.

겨울에는 얼어있는 몸을 피로와 함께 녹일 수 있습니다. 

욕실용품은 BEYOND 3종 (샴푸,컨디셔너,바디워시)와

1회용 비누, 칫솔, 치약이 비치되어 있습니다. 

비수기 성수기 구분없이 피크닉 바구니에 빵과 음료, 과일이 담긴 조식이 제공됩니다.

오전 8:30~9:00 사이에 객실앞으로 가져다드리고 있어요.

(바구니에 담긴 메뉴는 변동 될 수 있습니다.) 

개별 실내 바비큐실에서 적외선 그릴이 준비되어 있으며,기타 식기 및 바비큐에 필요한 도구들을 제공해 드립니다.

바비큐에 필요한 고기는 예약시 실시간 예약에서 주문하시면 횡성 한우 직매장에서 마진없이 장을 대신 봐드리며,

그렇지 않을 경우 고기와 기타재료는 직접 가지고 오셔야 합니다. 

핫플레이트와 전자레인지 등 각종 조리기구가 마련되어 있어 간단한 취사가 가능하지만

양념류는 준비해 오셔야 합니다.

직화로 굽는 육류와 냄새가 심한 생선류는 객실내에서는 금하오니 바비큐장을 이용하시면 됩니다. 

온라인 실시간예약시스템에서 예약 신청하신 후 정해진 시간 내에 입금해주시면 됩니다.

입금 시간이 지날 시 자동 취소 되므로 반드시 시간 내에 입금해주시길 바랍니다.

예약은 타인에게 양도 불가능하십니다.

개인정보를 담아 확정된 예약은 고객보호의무와 방문자의 최소책임 관계상의 계약을 의미합니다.

불의의 사고가 발생된 경우, 책임소재의 혼란이 될 수 있으므로 단순한 객실 양도의 의미를 넘어서는 범주입니다

따라서 고객보호차원에서, 존앤제인과 예약자 본인과의 계약만이 유효함을 알려드립니다. 

예약 후 날짜 변경은 예약 취소와 동일하게 처리됩니다.

취소 수수료 기준은 예약안내를 확인하시길 부탁드리겠습니다. 

객실요금은 현금결제(입금)만 가능하며,

지정된 계좌로 전액 입금해 주셔야 예약완료 처리됩니다.